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Política de devoluciones

Si no estás conforme con tu pedido, tienes hasta 15 días para devolver el mismo, tras la fecha de compra.

 

Puedes devolverlo en la propia tienda o bien mandarnos un correo a equipo@mamutconceptstore.com , indicando tu nombre de cliente, la relación de productos a devolver y el número de pedido en que se encuentran. Tras ello, nos tendrás que realizar la devolución del pedido a nuestra tienda situada en la Av. Manuel Fraga Iribarne, 90 Local 2 – 28055 Madrid (Madrid). Los gastos de transporte correspondiente a las devoluciones del producto correrán en todo caso a cargo del comprador.

 

Ten en cuenta que la mercancía debe de estar en las mismas condiciones que cuando la recibiste, es decir, sin haber sufrido ningún tipo de manipulación. Te abonaremos el importe en un plazo máximo de 10 días laborables, mediante la misma forma de pago en que has realizado la compra. En el caso de transferencia bancaria, puede que te solicitemos el número de cuenta para llevarlo a cabo.

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